Preise für Luna
Der KI-Agent, der sich an dein Budget anpasst. Ob Startup oder Enterprise – wir haben den richtigen Plan.
14 Tage kostenlos testen
Keine Kreditkarte nötig. Voller Funktionsumfang.
Onboarding startet direkt im Hintergrund:
Pläne & Funktionen im Überblick
Von Starter bis Enterprise – alle KI Chatbot Kosten auf einen Blick.
🎉 Du sparst 20% bei jährlicher Zahlung
🎉14 Tage kostenlos – keine Kreditkarte nötig
Starter
Perfekt für den Einstieg in KI-gestützten Kundenservice.
- ✓Web-Widget für deine Website
- ✓Wissensbasis mit deinen Inhalten
- ✓Einzigartige Bot-Personality
- ✓Terminbuchung (1 Kalender)
- ✓E-Mail-Support
- ✓1.000 Nachrichten / Monat
Ideal für kleine Teams & Freelancer
Pro
Für wachsende Teams mit höheren Anforderungen.
- ✓Alles aus Starter
- ✓Inbox & Human Handoff
- ✓WhatsApp-Integration
- ✓Kalender-Routing (mehrere Kalender)
- ✓Priority-Support
- ✓5.000 Nachrichten / Monat
Beliebt bei wachsenden Unternehmen & Agenturen
Enterprise
Maßgeschneiderte Lösung für komplexe Anforderungen.
- ✓Alles aus Pro
- ✓Vollintegration in bestehende Systeme
- ✓Custom SLA & Dedicated Support
- ✓SSO & rollenbasierter Zugang
- ✓Unbegrenzte Nachrichten
- ✓Persönlicher Account Manager
Für große Teams & Enterprise-Kunden
Was kostet ein KI-Chatbot wirklich?
Bei Luna zahlst du nur, was du nutzt – ohne versteckte Gebühren. Mehr erfahren
Luna vs. Alternativen
Verschiedene Ansätze am Markt – hier ein neutraler Überblick.
Luna (LIFEbpm)
AI Web Agent + Unified Inbox
- •KI-Chatbot mit eigener Wissensbasis
- •Unified Inbox für alle Kanäle
- •Human Handoff bei komplexen Anfragen
- •Integrierte Terminbuchung (Kalender)
- •WhatsApp, E-Mail & mehr
- •DSGVO-konform, Hosting in DE
Fokus: All-in-One für Vertrieb & Support
Superchat
Fokus Messaging & Inbox
- •Omnichannel-Inbox (typischer Schwerpunkt)
- •WhatsApp Business Integration
- •Team-Kollaboration
- •Häufig nutzungsbasierte Preise
- •Automation-Workflows verfügbar
- •Verschiedene Plan-Stufen
Fokus: Messaging-zentrierter Ansatz
Chatbase
Fokus Credits & Agent-Modelle
- •Credits-basierte Abrechnung (typisch)
- •Custom GPT-Agent-Erstellung
- •Embedding für Websites
- •Verschiedene LLM-Modelle wählbar
- •API-Zugang verfügbar
- •Self-Service Fokus
Fokus: Flexible Agent-Konfiguration
Hinweis zu WhatsApp: Die WhatsApp Business API unterliegt Meta-Preismodellen. Kosten für Conversations werden von Meta festgelegt und können sich ändern. Alle Anbieter mit offizieller WhatsApp-Integration nutzen dieselbe API-Grundlage.
Angaben basieren auf öffentlich verfügbaren Informationen (Stand: Dezember 2024). Für aktuelle Details empfehlen wir den Besuch der jeweiligen Anbieter-Websites.
DSGVO & Hosting in Deutschland
Deine Daten bleiben in Deutschland. Vollständig DSGVO-konform, verschlüsselt und sicher.
Häufige Einwände
Deine Bedenken – unsere ehrlichen Antworten.
Warum nicht einfach ein Formular?
Formulare haben Abbruchraten von 50–70%. Ein Chatbot führt Besucher interaktiv durch den Prozess und sammelt Leads, die sonst verloren gehen – rund um die Uhr.
Warum nicht nur E-Mail?
E-Mail ist wichtig, aber Menschen erwarten heute sofortige Antworten. Luna antwortet in Sekunden statt Stunden und qualifiziert Anfragen automatisch vor.
Wann lohnt sich Inbox + Handoff?
Sobald du mehr als 10 Anfragen pro Woche bekommst. Die Inbox bündelt alle Kanäle, Handoff übergibt komplexe Fälle nahtlos an dein Team – ohne Kontext-Verlust.
Häufige Fragen
Zu Chatbot Preisen, Vertragslaufzeiten und Zahlungsoptionen.
Ja, absolut. Du kannst Luna 14 Tage lang mit vollem Funktionsumfang testen – komplett kostenlos und ohne Verpflichtung. Wenn du nach der Testphase nicht weitermachen möchtest, endet der Test automatisch.
Nein. Für die kostenlose Testphase benötigst du keine Kreditkarte. Erst wenn du dich für einen kostenpflichtigen Plan entscheidest, wählen wir gemeinsam die passende Zahlungsmethode (Kreditkarte, SEPA oder Rechnung).
Ja, Luna ist vollständig DSGVO-konform. Alle Daten werden ausschließlich in Deutschland gehostet. Wir arbeiten nur mit zertifizierten deutschen Rechenzentren zusammen und bieten auf Wunsch einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) an.
Ja, beides ist möglich. Du kannst jederzeit upgraden – das neue Pricing wird anteilig abgerechnet. Und alle Pläne sind monatlich kündbar, ohne versteckte Mindestlaufzeiten.
Im Pro-Plan erhältst du zusätzlich zum Starter-Paket: Inbox & Human Handoff (für komplexe Anfragen), WhatsApp-Integration, Kalender-Routing mit mehreren Kalendern, Priority-Support und 5.000 statt 1.000 Nachrichten pro Monat.
In der Regel bist du in unter 60 Sekunden live. Du registrierst dich, gibst deine Website-URL ein, und Luna crawlt automatisch deine Inhalte. Danach kannst du das Widget direkt einbetten. Bei komplexeren Setups (z.B. WhatsApp-Integration) unterstützen wir dich persönlich.
Bereit für besseren Kundenservice?
Starte jetzt mit Luna – 14 Tage kostenlos.